יום חמישי, 24 ביוני 2010

רופא שיניים לילדים

אנחנו מכירים את המצב הזה בו הילד שלנו רוצה מאוד לאכול הרבה הפתעות והרבה שוקולדים והרבה דברים טעימים והוא לא באמת יודע מה קורה לו כאשר הוא אוכל את המאכלים האלה, והוא לא יודע מה קורה בשיניים שלו כשהוא אוכל את המאכלים האלה.הוא כמובן גם לא יודע שהוא הולך ללכת כנראה אל רופא שיניים גם אם אין לו חורים או גם אם יש לו חורים , כי רופא שיניים שמקבל ילדים זה משהו שמתקיים מספר פעמים בשנה במקרה הטוב לילד, אם השיניים שלו בריאות וללא חורים מיוחדים או ללא טיפולים מורכבים .

כל הילדים עוברים איזשהו תהליך בשיניים שלנם שגורם לנם לביצוע טיפולי שיניים חלקם כואבים וחלקם ארוכים ף אל אין ספק שאחד המבקרים הקבועים ביותר אצל רופא שיניים הוא הילד שלנו, כי כך הם השיניים של הילד שלנו, לפעמים הם גודלים הפוך ולפעמים צריך לעשות גשר לשיניים שלו.כמו כן לפעמים סתם הוא אכל הרבה שוקולד והתחמק מצחצוח שיניים בלילה והתחיל לפתח חור וכאבים בשיניים ואין ספק שזה לא פשוט לעבור עם הילדים האלה את המצב שקורה בשיניים שלהם ואת הצורך העז להגיע אל רופא שיניים.

רופא שיניים לילדים

טיפולי שיניים לילדים הם טיפולים שיכולים להיות פשוטים אף גם טיפולי שיניים שיכולים להיות מאוד מרוכבים ומאוד כואבים לילד לשנו, אך ההבדל הגדול בינינו שאנחנו מגיעים אל רופא שיניים למטרת טיפולי שיניים גם אם הם מורכבים.גם אם הם לא העובדה שאת הילד צריך להרגיע שבוע מראש, לקחת אותו לשיחה ולהסביר לו שזה בסך הכל טיפול קטן שלא ממש כואב, וגם אם כואב זה לא נורא, ובסך הכל זה רופא שייניים שרק רוצה לעזור לנו על מנת שהשיניים שלנו יהיו נקיות ועל מנת שלא נצטרך לבוא עוד אל רופא שיניים.

כמובן שתמיד יש את הטריקים הישנים כמו לתת מתנות לאחר טיפולים ולהבטיח את העולם העיקר שהילד שלנו ייכנס אל רופא שיניים ויצא מרוצה ויותר מכך, שאנחנו נהיה מרוצים.

יום רביעי, 23 ביוני 2010

בחירת רופא שיניים

לא פשוט בכלל היום לבחור מרפאת שיניים בהנחה שאנחנו יודעים או משערים שצפויים לנו טיפולי שיניים רבים שעשויים לעלות לנו הרבה כסף ולגרום לנו לכאבי ולכן לא פשוט לבחור רופא שיניים שהכי יתאים לנו וגם ישדר איתנו על אותו גל ויבין אותנו ואם צריך גם להרגיע.

החיבור הזה בין רופא שיניים למטופל הוא חשוב והוא צריך להיות ולכן גם מומלץ לקחת טיפול ניסיון בו יציג הרופא מה הבעיות ואם יש בעיות בלל למטופל וכך המטופל יוכל להרגיש רגם אם נוח לו אצל אותו רופא שיניים ואם שווה לו להמשיך לטפל אצלו או לחפת מרפאת שיניים אחרת.

סיפור על בחירת רופא שיניים

סיפור קטן בעל בחירת רופא שיניים תמיד יכול להועיל ותמיד כמובן טוב לשמוע דברים של אחרים שהתלבטו רבות ולא ידעו אם לבחור ברופא מסוים וגם אם כבר בחרות לאחר התלבטות רופא שיניים ומה בדיוק קורה אז והאם יש ביטוחים והתחייבויות שונות.

הסיפור הוא על בחור שבחר לאחר התלבטות רבא רופא שיניים הגיע למרפאה לקבלת הצעת מחיר לאחר בדיקה של הרופא , אותו רופא שיניים לא היה מפורסם ולא היה ידוע אך אותו בחור גם לא חיפש הרבה מאוד פשוטים אליו וגם האינטרנט אז לא היה ממש בולט מבחינת המידע על רופאי שיניים ופשוט הבחור ראה מודעה והגיע אל המרפאה.

המרפאה נראית טוב והכל בסדר גמור ויש אחיות שעוזרות ואותו רופא שיניים גם עושה שיחה וכדומה וביקש להביא צילומים ונתונים נוספים על פי בקשתו לפני שייתן הצעת מחיר סופי.

רופא שיניים זה נתן הצעה ולא דיווח לבחור שחלק מההצעה שלו היא ממש לא נכונה משום שיש שיניים שהוא בכלל לא צריך לטפל בהם אך אותו רופא טען כי הוא צריך לבצע בהם סתימות וטיפולי שורש ואף הראה למטופל כביכול בצילומים.כמו כן דרש על הטיפולים הללו סכומי כסף מקובלים שבסופו של דבר היו מקובלים גם על המטופל והוא שילם אותם, אך הוא לא ידע בעצם שהוא משלם כביכול על טיפולים שהוא לא צריך.

במצב כזה הדבר המומלץ ביותר הוא פשוט לבדוק הצעות נוספות ולהשוות מספר הצעות של מרפאות שיניים ושל רופא שיניים ולהגיע לעוד מרפאות ולהציג את ההצעה השנייה ואת הצילומים ולראות מה באמת צריך וכך לחשוף את האי נעימות שיעמוד בה הרופא השני או שאולי הוא באמת טעה

יום שלישי, 1 ביוני 2010

תדמית רופא שיניים



רופא שיניים הוא אחד מהתפקידים המוערכים ביותר בישראל ובעולם כולו, אין ספק שרופא שיניים זה תפקיד ממש לא פשוט וממש לא קל ואין ספק שכל רופא שיניים היה שמח אולי להיות הרבה יותר אהוד אך אפשר להגיד שהתפקיד הזה הוא אחד התפקידים הקשים ביותר שיש בעולם ולא רק בשל העובדה הרופא תפקיד לחדור עמוק לפרטיות הלקוח.

ותפקידו הרבה פעמים גם להכאיב ללקוח ואף בדרך כלל גם להיות שנוא על הלקוח ולגרום לו לפחד ממנו, לא מתוך רצון אלא מתוך ניסוי שפשוט להגיע אל רופא שיניים זה לא נעים וזה כואב וזה לא נחמד אז זה גורם לפתח מעין פחד תמידי מכל ביקור אצל רופא שיניים.



גם להחליט בעצם בתוך תוכנו שזה לא בשבילנו להתחיל לאהוב ולהסתלבט עם הרופא אלא רק להתפלל שהוא לא יעשה לנו שטויות בפה ולא יעשה לנו טעויות וכל מה שאנחנו רוצים זה רק לגמור את הטיפול הזה כמה שיותר מהר ולבחור מהקליניקה של אותו
רופא שיניים ולקוות שלא נצטרך לחזור יותר ואם נחזור זה רק פעם בחצי שנה על מנת לעשות מעין ביקורת שתגיד לנו שהכל בסדר ושאנחנו לא צריכים טיפולים פולשניים של רופא שינים ושנוכל להיות רגועים ושלווים.

פגיעה בתדמית רופא שיניים

כל הנתונים הללו שנאמרים בפסקאות הקודמת מלמדים משהו בהקשר של רופא שיניים, מלמדים על היחס ועל ההערכה הלא נכונה של אנשים ושל לקוחות ואפילו של מנהלים שקשורים לתחום רפואת שיניים או שהיו רופאי שיניים בעבר.

בעצם גם הם מצטרפים למרות שהם לא רוצים לפגיעה התדמיתית שיש לכל רופא שיניים והפגיעה היא בעצם העובדה שאנשים פשוט לא רוצים אך הם שונאים אותו , אנשים שונאים
רופא שינים וזה פשוט מפתיע כל פעם מחדש ואם היו יכולים להעלים את רופאי השיניים מהעולם ולא היה צריך טיפולי שיניים למיניהם אז אנשים רבים היו שמחים.

הפגיעה התדמיתית הזאת אינה רצון של אנשים , נהפכו זה פשוט קורה מעצמו וזה פשוט המצב ברגע שכל
רופא שיניים הוא בעצם מכאיב לאנשים ומטפל בהם ונוגע בנקודות רגישות שהם השיניים הוא הופך למרות שלא באשמתו לסוג של שנוא.